loading spinner

Versand und Rücknahme

Versand:
Ihre Online-Bestellungen liefern wir für Sie in Deutschland, Österreich, Schweiz, Dänemark und die Niederlande per Paketdienst (DPD) aus.

Weitere Länder werden zu den aktuellen DPD / DHL express Versandkosten beliefert.

Lieferkreis:
Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Zahnärzte, Kieferorthopäden, Zahntechniker, Dentallabore u.ä. gewerbliche Dienstleister.

Lieferzeiten:
Die unverbindliche Lieferzeit für die im Online-Shop bestellten Waren beträgt 2-4 Tage. Bitte erfragen Sie für einzelne Produkte einen verbindlichen Liefertermin.


Rückgaberecht
(1) Originalverpackte, nicht benutzte Ware nehmen wir nur zurück, wenn der Kunde uns hierüber innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware eine Mitteilung macht. Der Verkäufer kann unbeschadet der Möglichkeit, einen höheren tatsächlichen Schaden geltend zu machen, 10% des Verkaufspreises für die durch die Bearbeitung des Auftrages entstandenen Kosten und für entgangenen Gewinn fordern. Dem Besteller bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.
(2) Das Rückgaberecht besteht nicht für sterile Produkte oder versiegelter Ware, sofern die versiegelte Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde.
(3) Individuell erstellte, bzw. Sonderbestellungen sind von einer Rücknahme generell ausgeschlossen.


Stand: 01.01.2019